Remote Support

CHF30.00

Remote Support: Diagnose ihres PC und, wenn möglich, Fehlerbehebung übers Internet.

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Beschreibung

  • Unser Remote Support (TeamViewer) ist eine Dienstleistung, welche wir nach Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern anbieten und nach Zeitaufwand in Rechnung stellen.
  • Der Remote-Verbindungsaufbau beträgt CHF 30.- für die ersten 15 Minuten. Jede weitere Viertelstunde wird mit CHF 15.- pro 15 Minuten abgerechnet.
  • Nach 17.00h erheben wir einen Nachtzuschlag von 25% und Samstags einen Wochenendzuschlag von 50%.
  • Wir übernehmen keinerlei Haftung für verursachte Störungen, auch wenn diese in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

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